關於商品
請問還有其他 IP 商品嗎？
目前 Bobolife 有奇奇蒂蒂、貓福珊迪、史努比、Marvel 以及卡納赫拉系列商品，之後將會推出更多 IP 商品，請加入會員，我們會定時通知你喔！
請問什麼是 IP 商品？
IP商品就是經過授權使用，本身有智慧財產權的商品，詳情可以看這篇文章。
請問你們是獨家販售嗎？
是的，任何Bobolife出產的商品，不會經手他人轉賣。
關於付款
請問有提供哪些付款方式？
提供刷卡、匯款以及貨到付款三種方式喔。
請問你們有收哪幾家信用卡？
僅支援台灣發行的 Visa、Master、JCB的信用卡。
請問我該如何確定是否成功下單？
下單成功後，會寄出一封訂單確認信，即可確認成功下單，若一般信箱及垃圾信箱中皆未收到，可以再與我們聯繫。
關於取消及退貨
請問多久前可以取消訂單？
若商品尚未進入備貨階段，可隨時免費取消訂單。
請問退貨的流程為何？
請於到貨7天內至【我的帳戶】點選退貨申請，並頁填妥相關資料，將原商品備妥後自行負擔運費將退貨商品寄至Bobolife門市即可。